התפקיד האמיתי שלך

אחד הדברים הנפוצים שעולים כשאנחנו עושים חקירה עסקית אצל לקוח חדש זה הבלבול של בעל העסק בנוגע לתפקיד שלו.

אני חושב שבמהלך השנים שאני נמצא בעולם הייעוץ פגשתי רק מספר בודד של פעמים בעל עסק שבאמת

ישנן פעולות מסויימות שבעל עסק חייב לעשות

מבין את תפקידו האמיתי.

אני לא מדבר על האם הוא אכן מבצע את התפקיד הזה או לא, אני מדבר על המודעות בכלל לזה שיש תפקיד בעסק שלך שנקרא בעלים.

לתפקיד הזה יש הגדרות תפקיד מדויקות, יש לו מדדים מדויקים שצריך לעקוב אחריהם, יש לו תחומי אחריות מאוד ספציפיים ויש לו פעולות מאוד מסודרות שקשורות אליו.

כשאני מדבר על זה עם בעלי עסקים בזמן פגישה אני לרוב מקבל גיחוך נבוך שמצביע על חוסר נוחות מכיוון שאותו בעל עסק בכלל לא יודע על מה אני מדבר.

להיות בעל עסק זה תפקיד. זה תפקיד מוגדר בדיוק כמו איש מכירות, מזכירה, מנהל שיווק או מלצר. אני בטוח שאם היית משלם לעובד שלך משכורת והיית מגדיר אותו בתור איש מכירות, אז היית מצפה לקבל ממנו מכירות, נכון?

להיות בעל עסק זה תפקיד.

מה היה קורה אם אחרי תקופה מסוימת בתפקיד היית מגלה שאותו איש מכירות מתעסק עם הזמנות של חומרי גלם מספקים ולא עושה שום דבר על תפקיד המכירות?

אני מניח שאותו עובד לא היה ממשיך איתך לאורך זמן...

הבעיה היא שברוב המקרים, העובד הזה הוא אותו בעל עסק!

בעל עסק שלא מכיר את הגדרות התפקיד שלו לא יצליח מעבר לנקודה מסוימת מהסיבה הפשוטה שאותו בעל עסק עובד על הדברים הלא נכונים.

יש לך תפקיד בעסק. התפקיד הזה הוא להיות הבעלים.

יש לך מדדים שמצופה ממך לעקוב אחריהם, יש לך פעולות מאוד מדויקות שצריכות להתבצע.

אם זה לא המצב אני רוצה לבשר לך בשורה מאוד משמחת – יש לך עוד הרבה לאן לגדול, כל מה שצריך זה להתחיל לבצע את התפקיד האמיתי שלך כדי להגיע לשם!

שלך,

רועי אוחיון, בעלים (זה התפקיד שלי!)